Flugo Suporte e FlugoBot

Configurações FlugoBot

Listas de Menus

Gerencie os menus do FlugoBot para otimizar a interação com seus clientes. Cada menu permite enviar mensagens e oferecer opções de navegação para outros menus ou ações específicas. Crie, edite e exclua menus conforme necessário para manter uma experiência de usuário eficiente e intuitiva.

ID Nome Opções

Configurações do Flugo Suporte

Mensagem de Novo Ticket

Essa mensagem é enviada sempre que um novo ticket seja criado.

Salvar

Finalização do Atendimento Padrão

Quando o atendente finalizar um atendimento a Flugo irá ou não disparar uma avaliação sobre o atendimento. Escolha entre os modos abaixo e a mensagem enviada.

Mensagem Padrão

Essa mensagem é enviada caso nenhum motivo de finalização tenha sido escolhido.

Salvar

Modo de Avaliação

Ação de Inatividade

Defina uma ação do chatbot para casos de inatividade

Configurar

Motivo de Finalizações

Título Avaliação Mensagem Opções