Selecione um intervalo de datas para gerar as estatísticas:
Filtrar Estabelecimentos
Baixar Arquivo de Atendimentos (.xlsx):
Consertar Viéses (Descartar ou considerar o tempo máx. em min. caso extrapole):
Total tickets
0
Total tickets presenciais
0
Total tickets virtuais
0
Atendidos
0
Atendidos presenciais
0
Atendidos virtuais
0
Não atendidos
0
Não atendidos presenciais
0
Não atendidos virtuais
0
Cancelados
0
Cancelados presenciais
0
Cancelados virtuais
0
Em aberto
0
Em aberto persenciais
0
Em aberto virtuais
0
Avaliação média
0
Avaliação média presencial
0
Avaliação média virtuais
0

Horários de pico:

Relação Estabelecimento e Atendimento Prioritário

Atendimentos por estabelecimento

Tempo dos estabelecimentos (TMA e TME)

Dispersão do tempo das filas (TMA e TME)

Elimine os Viéses. Selecione o intervalo de tempo para ser filtrado do TMA e TME: -

TMA:
TME:

TME (Tempo Médio de Espera):

Variança: -

Desvio Padrão: -

TMA (Tempo Médio de Atendimento):

Variança: -

Desvio Padrão: -

Número de Atendimentos, TMA e TME

TME e TMA por Horário:

Quanto tempo foi salvo das filas?

Clientes Presenciais: - (Clientes Presenciais são clientes que pegaram senha pelo totem)

Clientes Virtuais: - (Clientes Virtuais são clientes que pegaram senha de casa pelo App, Site, WhatsApp ou pelo Totem e sincronizaram o WhatsApp para receberem avisos da fila.)

Tempo salvo por cliente

Clientes Presenciais: - (Clientes Presenciais são clientes que pegaram senha pelo totem)

Clientes Virtuais: - (Clientes Virtuais são clientes que pegaram senha de casa pelo App, Site, WhatsApp ou pelo Totem e sincronizaram o WhatsApp para receberem avisos da fila.)

Avaliação média dos estabelecimentos

Retiradas de senhas por dia da semana:

Prioridade vs Normal:

CPFs Únicos

Clientes com Cadastro x Sem Cadastro

Homens vs Mulheres:

Faixa Etária

Dados Demográficos:

Histórico do Período: